Leveringspolitik

Behandlingstid

Jeg behandler og afsender ordrer inden for 1-3 hverdage. Da mit keramik er håndlavet, kan behandlingstiden i travle perioder være lidt længere — jeg giver dig besked, hvis det er tilfældet.

Leveringstid

Leveringstiden afhænger af din placering og det valgte fragtselskab. Typisk leveres inden for 2-5 hverdage i Danmark.

Forsendelsesomkostninger

Forsendelsesomkostninger beregnes ved checkout baseret på ordrens vægt.

Sporing

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med sporingsoplysninger.

Beskadigede forsendelser

Modtager du en beskadiget vare, bedes du kontakte mig hurtigst muligt, og senest inden for 48 timer efter modtagelse på annefrom@live.dk.

Du bedes sende følgende oplysninger:

• Billeder af ydre emballage
• Billeder af indre emballage
• Billeder af beskadiget indhold
• Billeder af yder emballage med pakkelabel

Kontakt

Spørgsmål til din levering? Skriv til annefrom@live.dk.